Techniques de négociation gagnantes pour réussir - eolas

Prérequis du cours

Veuillez noter que ce cours comporte les prérequis suivants qui doivent être complétés avant de pouvoir y accéder
Compétences en communication confiantes et efficaces

À propos du cours

Que vous soyez un professionnel souhaitant améliorer la communication au travail, un manager cherchant à résoudre des conflits ou un entrepreneur désireux d'instaurer la confiance avec ses parties prenantes, cette formation vous fournit les outils nécessaires pour parvenir à des accords mutuellement avantageux dans toute situation de négociation. Grâce à des conseils pratiques et des stratégies concrètes, vous gagnerez en assurance pour mener des conversations avec clarté et détermination.

La négociation est omniprésente : chaque dialogue, chaque échange avec un ami, un conjoint ou des enfants, est intrinsèquement une négociation, car nous devons tous faire preuve de persuasion, ou chercher à obtenir quelque chose. Dans ce cours, vous explorerez différents styles de négociation, apprendrez à identifier et à contrer les biais cognitifs, et maîtriserez l’art de bâtir la confiance et d’harmoniser les intérêts.

Chaque leçon comprend des exercices, des exemples concrets et des cadres de référence élaborés par des experts afin de vous garantir l'acquisition de compétences immédiatement applicables. En mettant l'accent sur la préparation émotionnelle, la connaissance de soi et la mise en pratique, ce programme vous donne les outils nécessaires pour créer des solutions bénéfiques à tous.

N'attendez pas pour perfectionner vos compétences en négociation. Inscrivez-vous dès aujourd'hui et faites le premier pas vers une carrière de négociateur efficace et confiant. Il est temps de prendre en main vos résultats. Commencez votre parcours dès maintenant !

Remarque : Assurez-vous que vos cookies sont configurés pour accepter tous les contenus afin de visionner les vidéos. Ce cours bénéficie d'un montage vidéo assisté par IA basé sur les enregistrements de l'auteur. L'ensemble des idées, de la structure et du contenu est entièrement conçu et réalisé par l'auteur du cours.

Comprendre les bases des styles de négociation comme le gagnant-gagnant et le compromis.
Apprenez des techniques de préparation émotionnelle et de conscience de soi.
Identifier et contrer les biais tels que la confirmation et l'ancrage.
Établir la confiance et une relation de confiance grâce à l'écoute active.
Élaborer des cadres de référence pour concevoir des solutions gagnant-gagnant.

Contenu de la Matière

Fondements de la négociation
Développez des bases solides en négociation en apprenant les différents styles de négociation, en alignant vos objectifs sur vos intérêts et en vous adaptant aux différences culturelles.

Leçon – Les fondements de la négociation

09:49
Résumé – Fondements de la négociation
Testez vos connaissances – Les fondements de la négociation

Préparation émotionnelle et conscience de soi
Préparez-vous émotionnellement aux négociations en identifiant vos peurs, en gérant vos préjugés et en renforçant votre résilience grâce à des techniques simples.

Surmonter les préjugés et les erreurs de jugement
Repérer et contrer les biais courants tels que la confirmation, l'ancrage et l'aversion à la perte pour prendre des décisions plus claires et plus justes lors des négociations.

Des cadres simples pour des résultats gagnant-gagnant
Créez des situations gagnant-gagnant en vous concentrant sur les intérêts de chacun, en instaurant la confiance, en structurant les discussions et en connaissant votre solution de repli (BATNA) pour plus de sérénité.

Tactiques de communication en négociation
Utilisez des techniques de communication telles que l'écoute active, la reformulation, le questionnement et l'adaptation du ton pour que les négociations restent constructives.

Scénarios de négociation courants au quotidien
Découvrez la négociation en action à travers des scénarios liés aux salaires, à la famille et aux fournisseurs, qui illustrent comment les compétences s'appliquent dans des situations quotidiennes.

Outils pratiques et prochaines étapes
Passez de la théorie à la pratique grâce à des exercices de confiance en soi, des scénarios, des listes de contrôle et des jeux de rôle pour vous préparer à de véritables négociations.

Récapitulatif et conclusion du cours
Points clés à retenir, encouragement à appliquer les compétences au quotidien, réflexion sur les progrès accomplis et motivation finale.

Ajoutez ce certificat à votre CV pour démontrer vos compétences et augmenter vos chances de vous faire remarquer.

Prérequis du cours

À propos du cours

Qu'allez-vous apprendre?

Contenu de la Matière

Fondements de la négociation Développez des bases solides en négociation en apprenant les différents styles de négociation, en alignant vos objectifs sur vos intérêts et en vous adaptant aux différences culturelles.

Leçon – Les fondements de la négociation

Résumé – Fondements de la négociation

Testez vos connaissances – Les fondements de la négociation

Préparation émotionnelle et conscience de soi Préparez-vous émotionnellement aux négociations en identifiant vos peurs, en gérant vos préjugés et en renforçant votre résilience grâce à des techniques simples.

Leçon – Préparation émotionnelle et conscience de soi

Résumé – Préparation émotionnelle et conscience de soi

Testez vos connaissances – Préparation émotionnelle et conscience de soi

Surmonter les préjugés et les erreurs de jugement Repérer et contrer les biais courants tels que la confirmation, l'ancrage et l'aversion à la perte pour prendre des décisions plus claires et plus justes lors des négociations.

Leçon – Surmonter les préjugés et les erreurs de jugement

Résumé – Surmonter les préjugés et les erreurs de jugement

Testez vos connaissances – Surmonter les préjugés et les erreurs de jugement

Des cadres simples pour des résultats gagnant-gagnant Créez des situations gagnant-gagnant en vous concentrant sur les intérêts de chacun, en instaurant la confiance, en structurant les discussions et en connaissant votre solution de repli (BATNA) pour plus de sérénité.

Leçon – Des cadres simples pour des résultats gagnant-gagnant

Résumé – Des cadres simples pour des résultats gagnant-gagnant

Testez vos connaissances – Des cadres simples pour des résultats gagnant-gagnant

Tactiques de communication en négociation Utilisez des techniques de communication telles que l'écoute active, la reformulation, le questionnement et l'adaptation du ton pour que les négociations restent constructives.

Leçon – Tactiques de communication en négociation

Leçon – Scène de négociation

Résumé – Tactiques de communication en négociation

Testez vos connaissances – Tactiques de communication en négociation

Scénarios de négociation courants au quotidien Découvrez la négociation en action à travers des scénarios liés aux salaires, à la famille et aux fournisseurs, qui illustrent comment les compétences s'appliquent dans des situations quotidiennes.

Leçon – Scénarios de négociation courants au quotidien

Résumé – Scénarios de négociation courants au quotidien

Testez vos connaissances – Scénarios de négociation courants du quotidien

Outils pratiques et prochaines étapes Passez de la théorie à la pratique grâce à des exercices de confiance en soi, des scénarios, des listes de contrôle et des jeux de rôle pour vous préparer à de véritables négociations.

Leçon – Outils pratiques et prochaines étapes

Résumé – Outils pratiques et prochaines étapes

Testez vos connaissances – Outils pratiques et prochaines étapes

Récapitulatif et conclusion du cours Points clés à retenir, encouragement à appliquer les compétences au quotidien, réflexion sur les progrès accomplis et motivation finale.

Leçon – Récapitulatif et conclusion du cours

Résumé – Récapitulatif du cours et conclusion

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